- Доставка мебели покупателю производится в течение трех дней после даты поступления заказа на склад готовой продукции.
- Доставка мебели осуществляется во все дни недели (кроме понедельника), в праздничные дни доставка мебели не производится.
- Офис отдела доставки работает с 09.00 до 18.00 без выходных дней и перерыва на обед.
- Доставка мебели производится по г. Москва и Московской обл. в течение дня с 09.00ч до 21.00ч.
- Дату и время доставки с покупателем согласовывает только сотрудник отдела доставки. Без предварительной договоренности по телефону, между отделом доставки и покупателем, доставка мебели не производится.
- Доставка частным лицам может быть согласована только в определенный интервал времени, который составляет 5 (пять часов). Например: с 10.00 до 15.00, с 12.00 до 17.00 и т.д.
- Доставка мебели, приобретенной с образца в салоне, осуществляется в течение дня с 09.00 до 21.00 и время доставки службой доставки не обговаривается.
- Доставка мебели по г. Москва в пределах МКАД до подъезда осуществляется бесплатно, при оплате подъема мебели, согласно настоящих условий.
• Доставка мебели по г. Москва и Московской обл. за пределы МКАД производится сторонней организацией платно и оплачивается на месте из расчета 80 руб./км, считая от МКАД до адреса доставки.
• Доставка мебели в транспортную компанию производится сторонней организацией платно и оплачивается на месте, стоимость доставки – 2000 руб.
• При наличии платной парковки на адресе, клиент оплачивает парковку согласно тарифу.
• Доставка мебели до подъезда без подъема, сборки и установки производится сторонней организацией платно и оплачивается на месте, стоимость доставки – 2000 руб.
• В случае отсутствия прямого доступа к зоне выгрузки у подъезда доплата - 1 000 руб. - Подъем мебели – это комплексная услуга, которая включает в себя следующие опции: подъем на этаж, занос в квартиру, сборку, установку на заранее подготовленное место, вынос упаковочного материала. При отказе заказчиком от одной из опций, оплата производится полностью за всю услугу, при этом повторный выезд экипажа для сборки мебели, оплачивается так же, как при первоначальной доставке. Подъем мебели производится сторонней организацией платно и оплачивается на месте, стоимость подъема составляет:
- Диван - 4300 руб./ед.изделия
- Модульная секция (устанавливаемая отдельно от дивана) - 1700 руб./ед.изделия
- Кушетка, кресло-кровать, кресло-реклайнер, комод - 1700 руб./ед.изделия
- Кресло, консоль, тумба, банкетка, стол - 1000 руб./ед.изделия
- Кровать - 4300 руб./ед.изделия
- Матрац – 1700 руб./ед.изделия
В случае ручного подъема мебели или её части доплата к стоимости подъема – 400 руб./этаж.
*Аксессуары (ткань, чехлы, подушки и пр.), пуфы, локотники, заглушки, бары и прочее в комплекте с мебелью доставляются бесплатно.
Доставка пуфов, аксессуаров (ткань, чехлы, подушки и пр.) локотников, заглушек, баров и пр., заказанных отдельно от основных изделий (диванов, кроватей и пр.), производится по выбору покупателя и может быть оформлена в салоне как:
- доставка в салон, в котором был принят заказ – бесплатно;
- доставка покупателю по указанному адресу по г. Москва в пределах МКАД – 700 руб.;
- доставка покупателю по указанному адресу по г. Москва и Московской обл. за пределы МКАД – 700 руб. + 80 руб./км, считая от МКАД до адреса доставки
Стоимость доставки, подъема, сборки и установки столовых групп
- Доставка мебели по г. Москва в пределах МКАД и подъем мебели на грузовом лифте – 4 300 руб.;
- Доставка мебели за пределы МКАД и подъем мебели – 4 300 руб. + 80 руб./км, считая от МКАД до адреса доставки;
- Доставка мебели в транспортную компанию – 3 700 руб;
- В случае ручного подъема мебели или её части доплата к стоимости подъема составляет – 400 руб./эт.;
- Сборка и установка корпусной мебели (стол, комод, консоль, витрина и пр.) – 3% от стоимости изделия.
Ширина проемов при вносе мебели должна быть не менее 75 см.
Информацию о доставке мебели можно получить по тел. 8 (499) 400-01-75, назвав фабричный номер заказа.
Отдел доставки справок по состоянию заказа в производстве не дает.